Zadnje čase sploh ni več problem najti primernega ponudnika spletnega gostovanja, saj le ti rastejo kot gobe po dežju. Vsak dan nekaj novih, ki vsak zase zagotavljajo, da so seveda najboljši in najugodnejši. Koga torej izbrati ob vsej tej “ugodni” ponudbi? Spodaj lahko najdete nekaj hitrih nasvetov, ki vam lahko olajšajo izbiro pravega ponudnika.

• Pričevanja zadovoljnih strank

S tem ne mislim na izmišljena pričevanja, katera si lahko vsakdo izmisli, jih postavo na spletno stran, z namenom, da na potencialne stranke naredi dober vtis. Govorim o pravih, resničnih, torej preverljivih pričevanjih in mnenjih obstoječih strank, ki poleg svojega pričevanja ponavadi navedejo tudi svoje pravo ime, ime spletne strani, ki jo gostujejo pri dotičnem ponudniku gostovanja.

• Testirajte hitrost odzivanja službe za podporo strankam

Enostavno jim pošljite email, ponavadi preko kontaktnega obrazca na njihovi spletni strani. Postavite kakšno vprašanje, ki se vam zdi pomembno in potem počakajte na odgovor. Predvsem bodite najbolj pozorni na hitrost odziva in nato še na kakovost odgovora, oziroma informacije, ki ste jo prejeli.

Vse te malenkosti pričajo o tem, ali imate opravka z resno firmo, ki se zaveda pomembnosti dobrega odnosa s svojimi strankami, tudi potencialnimi seveda. Če na primer nek ponudnik gostovanja “zagotavlja” hitre odgovore, recimo najkasneje 24ur od trenutka prejema vašega emaila, vi pa potem čakate na odgovor 3 dni ali več, če je vmes vikend, to že nekaj pove o tem, kako poslujejo.

Bodite torej pozorni na takšne malenkosti”, saj prav te pričajo o tem, s kom imate, oz. boste imeli opraviti v prihodnje, vkolikor se odločite, da boste svoje spletne strani gostovali pri njih.

• Možnost telefonske podpore

Preverite, ali vam dotični ponudnik, ki si ga ogledujete kot potencialnega ponudnika gostovanja spletnih strani, na svoji spletni strani jasno in vidno ponuja telefonsko številko, kamor lahko pokličete v primeru nejasnosti ali vprašanj. Ponudnik, ki tega ne ponuja, nekako ne daje vtisa resnosti in profesionalnosti, torej velja razmisliti, preden se odločite za takšnega ponudnika.

• Preverite, če ponujajo forum

Neglede na to, kako kakovosten je nek ponudnik gostovanja, vedno lahko nastopijo težave in dober ponudnik se tega zaveda. In forum je zelo dober način komuniciranja s svojimi strankami, saj omogoča odprto, dvosmerno komuniciranje ponudnik-stranka.

Najbolje je, da je forum odprte narave, to pomeni, da je odprt tako za stranke, kot tudi za potencialne stranke, ki še iščejo pravega ponudnika in se pred nakupom želijo zadostno informirati. In forumi so odlična priložnost za to, da postavljate vprašanja, prebirate mnenja, pohvale in kritike že obstoječih strank, ter se na podlagi tega odločite za ali proti.

Najboljši ponudniki gostovanja bodo vedno ponujali forum, saj s tem odkrito in jasno sporočajo, da ne skrivajo ničesar in da poslujejo povsem transparentno. To je izredno močan prodajni dejavnik in vkolikor naletite na ponudnika, ki ponuja svoj forum, v katerega imate, kot bodoča potencialna stranka vpogled tudi vi, je to zelo dober pokazatelj kakovostnega ponudnika, kateremu najverjetneje velja zaupati.

Eden izmed takšnih zelo kakovostnih ponudnikov je vsekakor Hostgator, več o tem ponudniku lahko izveste, če obiščete našo spletno stran, kjer navajamo nekaj najboljših ponudnikov spletnega gostovanja.

• WHOIS

Če obiščete spletno stran domaintools.com in vtipkate ime domene ponudnika gostovanja, lahko preverite, kdo je lastnik domene, kje gostuje, nekatere tehnične podatke, koliko spletnih strani gostuje na strežniku itd… Vedite le, da količina gostovanih spletnih strani ni vedno premosorazmerna s kakovostjo ponudnika spletnega gostovanja.

Za več informacij o ponudnikih gostovanja, ki jih priporočamo, kliknite tukaj.